Общественный совет по ЖКХ Ставрополья обсудил рост тарифов и жалобы населения

18 июня обновленный общественный совет по вопросам ЖКХ при губернаторе Ставропольского края Владимире Владимирове провел рабочее заседание в региональном правительстве. 

Эта структура функционирует в крае с 2016 года, и в соответствии с положением о работе совета, его состав должен обновляться каждые три года. В новый состав вошли представители общественных организаций в сфере ЖКХ, коммунальных предприятий, управляющих организаций и СМИ. А главными вопросами  повестки  дня стало качество услуг, предоставляемых жителям края, и дорожающие с 1 июля 2019 года тарифы на ЖКХ.

В топе потребительских жалоб газоснабжение

Как отметила заместитель начальника управления Ставропольского края по строительному и жилищному надзору Наталия Винокурова, в прошлом году в управление поступило 1694 обращения по вопросу некачественного предоставления коммунальных услуг. Больше всего потребительских жалоб пришлось на газоснабжение (457), но и электроснабжение, отопление, обращение с твердыми коммунальными отходами и водоснабжение заставили работников отрасли оперативно реагировать на недовольство ставропольцев. Оно же зачастую оказалось вполне обоснованным.

Так как в ходе проведения проверок были выявлено 162 факта некачественного предоставления коммунальных услуг в Ставрополе, Невинномысске, Ессентуках, Кисловодске, Пятигорске, Минеральных Водах и Шпаковском районе и выдано 90 предписаний об устранении выявленных нарушений.

Что, однако, не помешало недобросовестным коммунальщикам и в 2019 год зайти со старыми проблемами. И даже вывести их на новый виток. Например, если за 4 месяца прошлого года в адрес управления поступило 632 жалобы, то в нынешнем году их было 860. В лидерах – газоснабжение. Хотя и явных аутсайдеров нет. Давно перевалили за сотню жалобы ставропольцев и на иные отрасли ЖКХ.

Договор по прямой

То есть дело ясное, что штрафы и предписания все же не являются серьезным оберегом от нарушений, когда нужны иные эффективные методы и механизмы, способные навести порядок на рынке услуг. Новой метлой, уверены в управлении, может стать принятый в апреле прошлого года Федеральный закон «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации», наделивший ресурсоснабжающие организации правом в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора на поставку услуг с лицом, допустившим двухмесячную задолженность по оплате предоставленных услуг.

- По состоянию на 1 мая 2019 в адрес управления поступило 614 уведомлений от ресурсоснабжающих организаций об одностороннем отказе от исполнения договора ресурсоснабжения (59 – по электрической энергии, 97 – по тепловой энергии, 70 – по холодной воде, 88 – по горячей воде, 31 – по газу, 43 – по водоотведению), - отметила Наталия Винокурова.

Наталия Винокурова - главный государственный жилищный инспектор Ставрополья

Также нововведения коснулись и собственников жилых помещений, которые теперь по решению общего собрания владельцев квартир в многоэтажке вправе заключать «прямые договоры» с ресурсоснабжающими организациями. Или, говоря попросту, оплачивать счета, минуя посредников и третьих лиц. Что, как показывает практика, нашло живой отклик у потребителей. Собственники помещений в многоквартирных домах достаточно активно начали использовать данное право, когда к 1 мая в адрес управления поступило 351 подобное решение (39 – по электрической энергии, 39 – по тепловой энергии, 41 – по холодной воде, 40 – по горячему водоснабжению, 35 – по газу, 39 – по водоотведению, 118 – по обращению с твердыми коммунальными отходами).

Тариф «Неэкономный»

И, можно смело предположить, что динамика роста только продолжится. Тем более, что с 1 июля жителей края ожидает очередное плановое повышение тарифов на ЖКХ. В этом году это уже второй заход. Первый пришелся на 1 января 2019 года и был спровоцирован  увеличением ставки НДС с 18 до 20 процентов, что и привело к росту чисел в коммунальных платежках на 1,7 процента. 

Теперь же грядет плановое повышение, когда основными и традиционными причинами роста тарифов в ведомстве называют общеинфляционные процессы в экономике, рост цен на энергоносители, а также необходимость реализации инвестиционных программ, направленных на модернизацию коммунального сектора. В общем, в выражении «Повышать нельзя оставить» снова запятые ставятся не в пользу потребителя. Утешением последнему может служить разве что уверение властей, что установленные нормы расчета будут действовать до 1 июля 2020 года.

- Рост тарифов для населения с 01 июля 2019 года составит 1,7 процента, а суммарный рост тарифов с 01 июля 2019 года к декабрю 2018 года составит 3,3 процента, что ниже определенного ФАС России предельного темпа роста (5,4 процента). Тариф на электрическую энергию для городского населения, проживающего в домах с газовыми плитами, с 01 июля 2019 года составит 4,63 руб./кВт•ч для сельского населения, а также городского, проживающего в домах с электроплитами, 3,24 руб./кВт•ч., - озвучивает новые коммунальные реалии председатель региональной тарифной комиссии СК Сергей Губский.

А вот во сколько рядовому потребителю обойдется приготовление кофе на газовой плите, пока не до конца не ясно, поскольку цену на газ еще не обозначил ФАС. Предположительно, рост составит 1,4 процента, или 5,97 – 5, 93 рублей /куб.м  в зависимости от того, использует население газ для отопления или нет.

Диапазон тарифов для населения на водоснабжение с 1 июля 2019 года увеличится на 2,7 процента и составит: на питьевую воду от 14,09 до 66,18 руб. за 1 куб. метр; на водоотведение от 18,37 до 68,53 руб. за 1 куб. метр.

Без сомнения расширят брешь в семейном бюджете и тарифы в сфере теплоснабжения, увеличившись на 2, 4 процента, или от 1262,96 до 3189,53 руб. за 1 Гкал. На 2019 год установлено 424 тарифа по 54 теплоснабжающим организациям края. 

Мусорная реформа

- В настоящее время по всей стране проходит реформа в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами. Наш край рай разбит на 4 зоны, в каждой из которых осуществляет деятельность один региональный оператор по тарифу в рамках предельного единого. С 1 апреля 2019 года они были пересмотрены в сторону снижения по каждой зоне и установлены в диапазоне от 619,11 руб./м3до 683,56 руб./м3 до 30 июня 2020 года. Но отдельно отмечу, что тарифы региональных операторов по обращению с ТКО, как в крае, так и по другим регионам, могут существенно отличаться друг от друга в силу различий условий деятельности региональных операторов, в том числе: плотности населения, протяженности дорог, площади зоны деятельности, удаленности от объектов обработки и конечного размещения отходов и технологии работы таких объектов, - сказал Сергей Губский и поясняет, почему сравнивать «дореформенные» тарифы на вывоз мусора с действующими тарифами региональных операторов не корректно.

- Ранее плата за вывоз отходов учитывала только затраты по вывозу с территории одного муниципального образования до места размещения, расположенного в его границах. Предельный тариф каждого из региональных операторов включает в себя затраты по обращению с ТКО по всей зоне деятельности. До перехода на новую систему обращения с отходами в сельской местности мусор зачастую вывозился на ближайшие несанкционированные свалки, теперь ТКО должны вывозиться только на лицензированные полигоны, при этом должны сортироваться и полезные компоненты отправляться на переработку. В связи с чем у регионального оператора увеличились транспортные расходы и затраты на сортировку и конечное размещение ТКО на лицензированных полигонах. В целях контроля «мусорных потоков» введено требование по обязательному оборудованию мусоровывозящих транспортных средств системой ГЛОНАСС, что также повлияло на увеличение тарифов. Также, увеличение стоимости связано с введением для региональных операторов дополнительных налогов: НДС и платы за негативное воздействие на окружающую среду, которые ранее не были включены в стоимость услуги по вывозу отходов, - делает финансовую выкладку Сергей Губский. 

Правда, легче ли от прозы жизни потребителям, не знаю. А вот их кошелькам, наверняка. Хотя парадоксальная ситуация. Нас давно приучили к рыночной формуле, что потребитель всегда прав, и его интересы стоят в приоритете каждой оказанной услуги. Он платит за качество. Но вместе с тем данное знание ложится как та лошадь поперек борозды, когда речь заходит об отрасли ЖКХ. Тарифы растут, уровень оказанных услуг оставляет желать лучшего, а человека за всем этим не видно. Вот такое качество жизни.

Текст: Юлия Петрова

Новости на Блoкнoт-Ставрополь

Столкнулся с бедой, а власти не помогают? Заснял что-то необычное? Есть чем поделиться? Или хочешь разместить рекламу на наших площадках?

ПРИСЛАТЬ НОВОСТЬ